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一、交办信访件事项
投诉内容：岭口路以北联发江岸汇景小区周边宝马及其他4S店有喷漆间，每天不定时喷漆，气味难闻，严重影响居民生活。
二、被举报对象基本情况
投诉人反映的共有5家汽车4S店，位于联发江岸汇景小区西面，最近一家宝马4S店距其大约8-10m。
根据市发改委《关于核准江西深蓝汽车家园开发有限公司深蓝广场建设项目的批复》（ 洪发改行规字[2012]59号），深蓝广场建设项目位于岭口路以北、南斯友好路以南，由红谷南大道分为东西两个大致成矩形的地块。其中东地块（红谷滩新区红角洲片区控规a-04、05、06地块）布置五栋汽车4s店和预留用地。这5家4S店由南至北方向依次为：江西德奥奥迪汽车4S店、一汽丰田南昌富源4S店、南昌广本汽车4S店、北京现代汽车4S店、南昌万宝行宝马汽车。5家4S店均已获得了环评批复和环评竣工验收批复，其中江西德奥奥迪汽车4S店土地租赁协议将于2021年5月24日到期，该项目计划于2021年2月搬迁新址。
三、调查核实情况
针对群众反映的问题，我局一方面强化执法，多次前往现场进行调查核实，并于10月14日向5家4S店送达了《关于红谷滩区五家汽车4S店环境污染扰民问题整改的通知》（洪环执〔2020〕41号），要求企业严格按照要求在规定的时间内整改，另一方面提供指导帮扶，针对前期发现的相关问题进行现场沟通，提供相应的示范案例，帮助企业明确整改方向和整改重点，完善相关整改措施。
10月26日、29日，我局执法人员对5家4S店整改落实情况进行跟踪问效，目前5家企业均已指派专人负责环保工作，环保管理制度已上墙公示，盛装VOCs物料的容器加盖密闭，并存于调漆房内，调漆间废气或经活性炭处理后高空排放或接入喷漆废气处理后一并集中排放，喷漆房废气排气筒增高至15米高空排放。
为进一步巩固企业整改成效，落实对5家4S店常态化监管工作，11月6日，我局执法人员对5家4S店进行突击检查，其废气处理设施均运行正常；11月24日，会同驻市监测站对距离居民小区最近的宝马汽车4S店、北京现代汽车4S店喷漆废气进行采样监测，监测结果显示废气达标排放。
2020年12月25日、2021年1月26日我局执法人员再次前往宝马汽车4S店进行现场检查，其废气处理设施均运行正常，现场无明显异味，并积极和企业沟通尽可能减少维修量或者采取异地维修方式减少对周边居民影响。
四、存在问题
5家4S店整改后投诉人反映仍能闻到喷漆废气的味道，希望加大督促检查力度。
五、整改处理情况
我局将督促企业加大整改力度，严格落实企业常态化监管工作，加密检查和监测频次，督促企业落实环保主体责任，及时掌握企业排污动态，确保达标排放。